Informativa sulla Privacy di Rettile Racconti

La presente informativa descrive le modalità con cui Rettile Racconti, con sede in 32 Via della Scrofa, Piano Terra, 00186 Roma, Italia, raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali che ci fornite attraverso il nostro sito web e i nostri servizi. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi e ci impegniamo a gestirla nel rispetto delle normative vigenti, incluse quelle previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il nostro sito e i nostri servizi è Rettile Racconti.

• Indirizzo: 32 Via della Scrofa, Piano Terra, 00186 Roma, Italia

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati forniti direttamente da voi: Questi includono informazioni come nome, cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, indirizzo email, numero di telefono, dati di pagamento quando effettuate un acquisto, vi iscrivete a una newsletter, partecipate a un evento o un workshop, o ci contattate direttamente per domande o supporto.
• Dati di navigazione: Raccogliamo informazioni relative al vostro utilizzo del nostro sito web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine e i percorsi di navigazione. Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
• Informazioni sull'interazione con i nostri servizi: Se partecipate a workshop, eventi per autori o altre attività organizzate da noi, potremmo raccogliere dati relativi alla vostra partecipazione, alle preferenze espresse e ai feedback forniti.

Finalità del Trattamento dei Dati

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini: Per elaborare i vostri acquisti di libri nuovi e usati, gestire le spedizioni e i resi, e fornire il servizio clienti relativo agli ordini.
• Fornitura dei servizi: Per iscrivervi e gestire la vostra partecipazione a workshop educativi, eventi per autori e altre iniziative che offriamo.
• Comunicazioni di marketing: Per inviarvi newsletter, aggiornamenti su nuovi libri, eventi, promozioni e novità relative al mondo della storia naturale e della conservazione, solo con il vostro consenso esplicito.
• Miglioramento del sito e dei servizi: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito web, comprendere le preferenze degli utenti e migliorare la navigazione, l'esperienza d'acquisto e l'offerta dei nostri prodotti e servizi.
• Adempimento degli obblighi legali: Per rispettare le normative fiscali, contabili e altre leggi applicabili.
• Supporto e assistenza clienti: Per rispondere alle vostre richieste, fornire assistenza e risolvere eventuali problemi.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su diverse basi giuridiche, a seconda delle finalità:

• Esecuzione di un contratto: Per l'elaborazione degli ordini e la fornitura dei servizi che ci richiedete (ad esempio, iscrizione a un workshop).
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing e l'utilizzo di cookie non essenziali, quando voi fornite esplicitamente il vostro consenso.
• Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti.
• Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi e il nostro sito web, a condizione che i vostri interessi e i vostri diritti e libertà fondamentali non prevalgano.

Condivisione dei Dati

I vostri dati personali potrebbero essere condivisi, ove necessario e con le dovute garanzie, con:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci assistono nell'operatività del nostro sito web, nell'elaborazione dei pagamenti, nella spedizione degli ordini, nell'invio di comunicazioni email e nell'organizzazione di eventi (ad esempio, corrieri, gestori di piattaforme di pagamento, servizi di email marketing).
• Partner per la conservazione locale: In caso di partnership locali per eventi o iniziative specifiche, solo con il vostro consenso e per le finalità esplicitamente indicate.
• Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per conformarsi a requisiti legali, proteggere i nostri diritti o la sicurezza altrui.

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terze parti per scopi di marketing.

Trasferimento Dati Fuori dall'UE

Qualora dovessimo trasferire i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicureremo che siano adottate adeguate garanzie, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi legali. Vi invitiamo a contattarci per maggiori informazioni.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la necessità di soddisfare obblighi legali, contabili o di reporting. Al termine di tale periodo, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

I Vostri Diritti

Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati stessi.
• Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano senza ingiustificato ritardo.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano senza ingiustificato ritardo, in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano, compresa la profilazione.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) qualora ritenga che i suoi diritti siano stati violati.

Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo sopra indicato.

Modifiche alla Presente Informativa Privacy

Questa informativa privacy potrebbe essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati o per conformarci a nuove normative. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti. La data dell'ultima revisione sarà indicata in fondo all'informativa.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci:

• Rettile Racconti
• 32 Via della Scrofa, Piano Terra
• 00186 Roma, Italia